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Política de Uso Aceitável

Última atualização: 25 de abril de 2026

Esta Política de Uso Aceitável (AUP) descreve como você pode e não pode usar o FlowCore Finance. Ela complementa nossos Termos de Serviço e visa manter a plataforma segura, confiável e legal para todos os usuários.

1. Uso Pretendido

O FlowCore Finance destina-se à gestão financeira pessoal e de pequenas e médias empresas: registro de receitas, despesas, vendas, clientes e categorias. Qualquer uso fora desse propósito deve respeitar esta AUP.

2. Atividades Proibidas

É expressamente proibido usar o Serviço para: lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo, evasão fiscal, registro de transações ilegais, fraude, esquemas de pirâmide, atividades regulamentadas sem licença adequada, ou qualquer atividade que viole leis brasileiras ou internacionais aplicáveis.

3. Conteúdo Proibido

Você não pode armazenar na plataforma: dados de cartão de crédito de terceiros sem PCI-DSS, senhas de outras contas, conteúdo ilegal, materiais que violem direitos autorais, dados pessoais sensíveis de terceiros sem base legal adequada, ou informações classificadas/sigilosas que exijam controles especiais.

4. Segurança e Integridade

Você concorda em não: (a) tentar acessar contas de outros usuários; (b) realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar o software; (c) explorar vulnerabilidades técnicas; (d) realizar testes de penetração sem autorização prévia por escrito; (e) introduzir vírus, malware ou código malicioso; (f) sobrecarregar a infraestrutura com requisições automatizadas excessivas.

5. Spam e Comunicações Indesejadas

É proibido usar nossos canais (e-mail transacional, integrações futuras) para enviar spam, comunicações em massa não solicitadas, phishing ou esquemas de engenharia social. A funcionalidade de WhatsApp existe apenas para abrir conversas legítimas com clientes que você cadastrou.

6. Importação e Exportação de Dados

Ao importar dados (ex: CSV de clientes), você declara ter base legal adequada para tratá-los (consentimento, contrato, legítimo interesse, etc.) conforme a LGPD. Você é o controlador desses dados; nós atuamos como operador. Não importe listas adquiridas ilegalmente ou sem consentimento.

7. Automação e API

Caso disponibilizemos APIs no futuro, o uso deve respeitar limites de taxa documentados. É proibido criar bots, scrapers ou clones que repliquem a funcionalidade da plataforma sem autorização.

8. Conteúdo Ofensivo

Embora seus dados sejam privados, é proibido inserir nomes, descrições ou observações que contenham: discurso de ódio, ameaças, conteúdo discriminatório, pornografia, ou material que glorifique violência. A plataforma é uma ferramenta profissional.

9. Violações e Consequências

Violações desta AUP podem resultar em: aviso, suspensão temporária da conta, encerramento permanente, retenção de dados para fins de auditoria, comunicação às autoridades competentes (no caso de ilícitos), e busca de reparação por danos. Reportes podem ser enviados para flowcoresystem@gmail.com.

10. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta AUP a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail e na plataforma.

Em caso de dúvidas, entre em contato em flowcoresystem@gmail.com
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